В связи с нестабильной экономической обстановкой, все заказы отгружаются только после поступления оплаты за товар.

Процедура возврата

Мы стараемся, чтобы ваши онлайн-покупки были максимально удобными и приятными, поэтому разработали простую процедуру возврата.

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

Если товар вам не подошел по тем или иным причинам, вы можете полностью или частично оформить возврат в течение 14 дней с момента получения заказа.

Сохраните первоначальный вид товара, упаковку, а также документы, подтверждающие покупку в нашем магазине.

Стоимость доставки и обратной отправки товара, надлежащего качества не компенсируется, поскольку является отдельной услугой.

КАК ВЕРНУТЬ ТОВАР?

  1. Свяжитесь с менеджером магазина по телефону 88007072768  или  +7(967) 5550064 или +74993502944 и сообщите о необходимости сделать возврат. После подтверждения возврата менеджером сделайте следующие шаги.
  2. Заполните и распечатайте заявление на возврат. Данные должны быть разборчивые и корректные. Обязательно указать номер заказа.
  3. Приложите документ, подтверждающий факт покупки товара.
  4. Отправить посылку с товаром и пакет документов курьерской службой CDEK.

АДРЕС ВОЗВРАТА

Возврат необходимо отправлять по адресу, указанному в разделе Контакты.  

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

Если товар, отправленный вам по заказу, ненадлежащего качества или не соответствует заявленному, его необходимо вернуть таким же способом, как обычный возврат, предварительно связавшись с менеджером магазина по телефону  88007072768  или  +7(967) 5550064 или +74993502944.

Отправьте товар по минимальному тарифу курьерской службы CDEK.

Стоимость обратной отправки товара будет возвращена при наличии чека с указанием стоимости доставки возврата, который необходимо выслать нам на электронную почту либо на WhatsApp который указан на сайте (+79266281686).

После получения возврата будет проведена экспертиза, по итогу которой будет принято решение по возврату денежных средств.

КАК И КОГДА ВЕРНУТСЯ ДЕНЬГИ?

  • Если ваш возврат отправлен при соблюдении всех условий, то деньги будут переведены в течение 10 рабочих дней после получения возврата в магазине.
  • При проведении экспертизы товара ненадлежащего качества срок возврата может быть увеличен.
  • Денежные средства возвращаются только на банковский счет лица, сделавшего заказ. Реквизиты банковского счета и персональные данные заявителя должны принадлежать одному лицу.
  • Срок зачисления средств на ваш счет зависит от сроков, установленных внутренним регламентом банка, обслуживающим вашу карту.
  • Если реквизиты отсутствуют или их трудно разобрать, возврат денежных средств невозможен.
  • Возникли трудности с отправленным возвратом? Свяжитесь с нами по почте info@zipcom.ru.
Часто ищут детали с артикулом 67050811 и запчасти для модели Венчик комбайна Moulinex